Salgsvilkår

Salgsvilkår og angrerett

Sist oppdatert: 19. oktober 2026

1. Hvem du kjøper av

Sharp When It Counts v/ Nina Eileen Svendsen
Organisasjonsnummer: 930 962 929
Bjørnemyrkroken 42, 1739 Borgenhaugen
E-post: nina@sharpwhenitcounts.no

Disse vilkårene gjelder for kjøp av tjenester fra sharpwhenitcounts.no til privatpersoner. Avtalen består av vilkårene her, beskrivelsen av tjenesten på nettsiden og eventuelle skriftlige avtaler mellom oss.

2. Tjenestene og priser

• 7-dagers challenge – 490 kr. Et digitalt program levert som åtte e-poster over sju dager. Leveransen starter når du har registrert navn og e-post etter kjøpet.
• Sharp Protocol-økt – 2 900 kr. 90 minutter digital 1:1-økt, en skriftlig protokoll samme dag og én skriftlig justering etter at du har brukt den. Tidspunkt velger du selv etter betaling.
• 4 måneder 1:1 – 35 000 kr. Inngås etter en avklaringssamtale. Innhold, betalingsplan og oppstart avtales skriftlig.

Alle priser er i norske kroner. Sharp When It Counts er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og prisene er uten merverdiavgift.

3. Betaling

Betaling skjer på nett gjennom Stripe, med kort eller andre betalingsmåter som vises i kassen. Beløpet trekkes når du fullfører kjøpet, og du får kvittering på e-post. Rabattkoder må legges inn i kassen og kan ikke brukes i etterkant.

4. Levering

Challenge: Etter betaling sendes du til en side der du registrerer navn og e-post. Velkomst-e-posten kommer i løpet av få minutter, og deretter én e-post hver morgen i sju dager. Får du ikke e-postene, sjekk søppelpost og kontakt oss om de fortsatt mangler.

Protocol-økt: Etter betaling sendes du til en bookingside der du velger tidspunkt. Økten holdes digitalt og bør gjennomføres innen tre måneder etter kjøpet. Du kan flytte økten kostnadsfritt inntil 24 timer før avtalt tid. Avbestiller du senere enn det, eller møter du ikke, regnes økten som gjennomført.

5. Angrerett

Når du kjøper på nett, har du som forbruker 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen avtalen inngås.

Begge tjenestene kan starte før angrefristen er ute. Ved å kjøpe ber du uttrykkelig om at leveransen starter innen angrefristen, og du bekrefter at du er kjent med følgende:

• Angreretten faller bort når tjenesten er levert fullt ut. For challengen betyr det når den siste e-posten er sendt. For Protocol-økten betyr det når økten og den skriftlige protokollen er levert.
• Angrer du etter at leveransen har startet, men før den er fullført, betaler du for den delen som er levert. Resten refunderes.
• Angrer du før leveransen har startet, får du hele beløpet tilbake.

Du bruker angreretten ved å gi oss beskjed innen fristen, for eksempel på e-post til nina@sharpwhenitcounts.no. Du kan bruke angreskjemaet nederst på siden, men det er ikke påkrevd. Vi betaler tilbake senest 14 dager etter at vi har mottatt beskjeden, med samme betalingsmåte som du brukte.

6. Hvis noe ikke er som avtalt

Er du misfornøyd med en leveranse, ta kontakt så snart som mulig, så finner vi en løsning. Du har de rettighetene norsk forbrukerlovgivning gir deg.

7. Ikke medisinsk behandling

Tjenestene er prestasjonscoaching og generell veiledning om søvn, energi, ernæring og arbeidshverdag. De er ikke medisinsk utredning eller behandling og erstatter ikke lege. Har du symptomer som bekymrer deg, ta kontakt med lege.

8. Personopplysninger

Hvordan vi behandler opplysningene dine, står i personvernerklæringen.

9. Tvister

Vi forsøker alltid å løse uenighet direkte med deg. Kommer vi ikke til enighet, kan du klage til Forbrukerrådet. Avtalen reguleres av norsk rett.

Angreskjema